Häufig gestellte Fragen

  • Wie lange dauert es, bis das Schmuckstück bei mir ist?

    Nachdem ich mir für jedes Schmuckstück Zeit nehme und ich es mit viel Liebe per Hand anfertige, dauert es etwa eine Woche, bis es bei dir ankommt. Es kann jedoch sein, dass es je nach Bestellaufkommen länger oder kürzer dauert. Solltest du es ganz dringend benötigen, vermerke es mir bitte bei der Bestellung oder schreib mir einfach.

  • Ich habe weder Kreditkarte noch Paypal. Kann ich anders bezahlen?

    Ja!

    Du kannst gerne entweder Bar bei Abholung bezahlen oder per Vorauskasse.

    Schicke mir dazu bitte einfach einen Screenshot deiner Bestellung / Warenkorb an gspian@outlook.com oder melde dich per Kontaktformular.

  • Wie ermittle ich meine Größe?

    Grundsätzlich sind Normarmbänder mit etwa 18cm gefertigt. In der Praxis habe ich jedoch gesehen, dass die Norm bei etwa 16-17cm liegt. Es zahlt sich also aus, dass du nachmisst, damit es wirklich passt und du Freude daran hast.

    1) Schneide einen Papierstreifen ab.

    2) Leg ihn um dein Handgelenk/Finger

    3) Markiere dir die Stelle, an dem das Papier überlappt.

    4) Miss mit dem Lineal nach.

    Am besten du nimmst bei einer Zwischengröße die nächst größere oder gibst bei Armbändern in etwa 0,5 cm dazu.

    Nachdem die Kollektion [pur] aus einem elastischem Band gefertigt wird, passt es sich noch gut an.

    Denk daran - bei vielen anderen Anbietern, wird nur mit Standardmaßen gearbeitet und es gibt gar keine Option zu wählen.

  • Sind die Schmuckstücke auch in silber erhältlich?

    Ja! Nicht alle, aber viele. Die Kollektionen [gold] sind nur in gold verfügbar. Alle anderen bekommst du auch in silber. Wenn du dir nicht sicher bist, melde dich gerne.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkosten betragen 5 €. Ab einem Bestellwert von 49 € fallen keine Versandkosten an. Code: free

    Gerne kannst du deine Bestellung auch in meiner Praxis in Oberösterreich / Kirchdorf abholen.

  • Kann ich Umtauschen?

    Nachdem ich jedes Stück mit viel Liebe anfertige und du die Gelegenheit hast, Größe und sonstige Wünsche direkt beim Kauf anzugeben, nehme ich keinen Umtausch an.

    Solltest du dennoch gar keine Freude daran finden, kannst du vom Widerrufsrecht gebrauch machen.

    Wir finden bestimmt eine Lösung, sollte es Probleme geben! :) Kontaktiere mich dazu am besten persönlich.

    Nachlesen: Umtausch

  • Was, wenn ich verschenken möchte und die Größe nicht kenne?

    Entweder du erfragst unauffällig die Größe, verschenkst einen Gutschein oder aber wir fertigen das Standardmaß an.

    Denk daran - bei vielen anderen Anbietern, wird nur mit Standardmaßen gearbeitet und es gibt gar keine Option zu wählen.

    Nachdem die Kollektion [pur] aus einem elastischem Band gefertigt wird, passt es sich noch gut an.

    Sollte das Geschenk dennoch nicht passen, ändere ich die Größe gerne kostenlos um! Du musst lediglich den Versand übernehmen.

    [ ausgenommen Kollektion [gold] Armband, Halskette ]

    Melde dich dafür bitte direkt bei mir.

  • Kann ich mir die Schmuckstücke auch persönlich ansehen?

    Sehr gerne! :)

    Ich habe zwar keinen Shop, du kannst mich aber gerne in meiner Praxis in Oberösterreich besuchen. Melde dich einfach bei mir.

  • Wie entlade und lade ich die Edelsteine am besten auf?

    Eine häufige Methode ist es, die Steine mit einem feuchten Tuch abzuwischen (entladen) und in die Sonne oder Vollmond legen (aufladen).

    Schonender wären allerdings diese Varianten: Lege dein Schmuckstück entweder in eine Amethystendruse oder entlade sie in Hämatit-Trommelsteinen und lade sie in Bergkristall-Trommelsteinen wieder auf.

    Wenn du Trommelsteine nutzen möchtest, kann ich dir gerne Anbieter vorschlagen. Die Trommelsteine gibt es im Internet günstig zu kaufen.